Política de Frete

Introdução

A Esteves shop está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos têm um prazo de 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos por meio de comunicação direta, garantindo total transparência no processo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante preencher corretamente os dados de entrega, pois caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg. a sex., das 08h às 17h.
Email: contato@estevesshop.com
Whatsapp: +55 (21) 99630-6935
Endereço: Av Jose Paulino, 720 Santa Cecilia, 13.140-320, Paulinia - SP
CNPJ: 59.235.999/0001-09